昵称：彭彭 单位：林业设计院 来源：乌鲁木齐市胜利路146号 邮编8300... 时间：2005-12-01
郭工：
你好！我们是用你们的道路和挡土墙软件的，在使用过程中发现存在以下问题：
1.在出图时我们有自己的图框格式，在使用自己定义的图框时，你们的软件就不认，出图比较乱，图框和内容分家。
2.在挡土墙设计时，前期工作作完后，在进行结束布设挡墙时就会死机，我们计算计配置均在软件要求之上。
望尽快答复
您好，对于您提出的第一个问题，可能的原因有两个。1，您修改图框的时候，对图框进行了诸如旋转、缩放、平移等移动图框位置的操作，从而导致纬地生成图形时插入位置错误，导致图框和内容分家。您在修改图框时，对于最外侧的两个边框线的位置、大小不要改动，其它是可以调整的。2，您可能使用高版本cad修改图框，并且保存成高版本的cad格式，而在低版本cad中使用纬地，所以导致自己的图框插入有问题。这并不是纬地软件不认您修改的图框，而是像您知道的所有软件的规律，低版本不能够读取高版本的图形、数据，所以造成了cad本身的问题。如果因此您怪罪了纬地，那我们也只有喊冤了，呵呵。
您所提出的第二个问题，我们也同意您的计算机硬件配置应该满足要求。但问题的原因可能不是出现在硬件上，而是您项目的数据上。软件造成的原因有很多，方方面面。但我们可以负责任地说，很少会碰到您所提到的问题。解决的办法有两个，一是您升级到我们最新的挡墙设计软件，并确认与路线软件同步升级；二是您需要发送项目数据文件给我们分析，并说明问题的现象，我们来检查数据是否有问题。但还是首先建议您升级软件，通常会处理好的。挡墙软件的下载地址，您可以写邮件到guotf@163.com索取，另外如果软件使用上有问题，请随时拨打我们的凯发app下载的技术支持电话029-88372298进行咨询。
昵称：re 单位：re 来源：重庆市大坪 时间：2005-11-30
我用cad2004与tch6.5时,在打印图预览时出现如下对话框中内容:致命错误:unhandled access violation reading 0x01c3 exception at 33ed 361ah
您好，如果只是打印预览，您可以只在cad环境下操作，不需要加载纬地。新版本的纬地已经升级成只打开cad并不默认加载纬地了，请您升级到新的版本。
另外，请您留下单位和姓名。也欢迎您对于软件使用上提出问题。
昵称：111 单位：111 来源：11 时间：2005-11-29
涵洞标注不太合理吧。孔径和结构形式是不是可以做为一个字符串一起标注。要不要手工修改啊。麻烦，望解决。
您好，如果您使用的是纬地路线设计软件，涵洞的孔径和结构形式当然是一起标注的，不需要手工修改。
另外，请您留下单位和姓名。也欢迎您对于软件使用上提出问题。
昵称：wgs224458 单位：神木路桥公司 来源：719300 时间：2005-11-28
郭工,您好!
我一直就是使用鼠标将数据文件从移动设备中拖放到计算机桌面的,但在打开的时候出现了乱码,也试着用各种方式打开,结果是一样的。我还电话咨询过你们的技术人员,说是要安装纬地道路系统试用版,我也安装了,还是不行。能帮我解决一下吗？
请您将生成的文件用邮件附件的方式给我们发送过来，guotf@163.com。我们看一下。
昵称：无 单位：天津市国腾公路咨询监理有限公司。 来源：天津河西区平江道22号谊景村丽园里2-6... 时间：2005-11-28
郭工，我们的标准网络版每次开机都报这个错，图见附件
重起程序后又能使用重装也不能解决，请发一个最新的程序给我，谢谢。
您好，标准版和专业版的服务器和客户端均可以直接从网站下载。数模版的下载地址已经给您发送过去了。另外，请注意重新下载相应的试用版安装盘，而不能使用以前版本下载的试用版安装盘。
另外还有一个原因，可能是您计算机的系统有问题。您可以尝试杀一下毒，或者在其它计算机上试一下。
昵称：无 单位：天津市国腾公路咨询监理有限公司 来源：天津河西区平江道22号谊景村丽园里2-6... 时间：2005-11-28
郭工，请给我一下，标准网络版和单机数模版最新更新的链接
还有就是凯发app下载的服务器程序一直不稳定，一开机就报错，请把最新的服务器程序也给一个链接。
谢谢，纬地越来越好用。
您好，标准版和专业版的服务器和客户端均可以直接从网站下载。数模版的下载地址已经给您发送过去了。另外，请注意重新下载相应的试用版安装盘，而不能使用以前版本下载的试用版安装盘。
昵称：fq 单位：北京国电水利电力工程有限公司 来源：北京市朝阳区定福庄西街1号北京勘测设计研... 时间：2005-11-28
你好，请将新版维地数模版安装得下载地址发送给我一份，还有挡土墙专业版得安装地址。
已经发送了。
昵称：修路工人 单位：漳县公路管理段 来源：748300 时间：2005-11-26
郭工，请给我一个＂纬地挡土墙综合设计系统＂的安装盘，发送到我的邮箱，谢谢．
你好，请您给我们的凯发app下载的技术支持邮箱guotf@163.com写一封信，并且注明您的个人，单位信息。我们会有人给您发送下载地址的。
昵称：wgs224458 单位：神木路桥公司 来源：神木县麟州宾馆院内 时间：2005-11-25
郭工,您好!
我购买了一套掌上纬地软件后,对于放样结果与台式电脑连接后,用写字板打开时,全是乱吗,请问这是怎么回事?
电脑已安装auto2004及纬地道路cad系统v5.74试用版
你好，请注意掌上电脑中的数据的存储格式与常规计算机中是不同的，请注意不能直接打开掌上电脑中的数据文件，而是需要经过纬地提供的转换功能转化后才能变为计算机中的文本数据。一般当把计算机和掌上电脑连接后，使用鼠标将数据从移动设备中拖放到计算机的桌面时，便会自动进行转换的。你可能没有进行这一操作吧。
昵称：小丘 单位：广东省公路勘察规划设计院院 来源：510507 时间：2005-11-24
纵断面拉坡设计时，有时出现竖曲线的范围框的颜色和其他竖曲线框的颜色不一样，是什么问题啊？是有错吗？
您好！
按照纵断面设计的平纵组合原则，一般宜采用“平包竖”，即竖曲线在平曲线的长度范围之内。当竖曲线长度部分超出或伸入平曲线内，系统即以红色显示竖曲线范围框以提醒用户。当然，竖曲线出现红色提示并不影响计算和出图表。
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